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마케팅 캠페인 기획에서 필요한 6가지 조건과 TIP 성공적인 캠페인 계획을 위해서는 명확한 목표 수립, 목표 대상자 정의, 통합 마케팅 커뮤니케이션, 스토리텔링과 크리에이티브, 인플루언서 마케팅, 데이터 분석과 최적화가 필요합니다. 그에 대한 내용을 살펴보도록 하겠습니다. 목차 명확한 목표 설정캠페인 계획의 출발점은 명확한 목표를 설정하는 것입니다. 캠페인 성과를 제대로 평가하기 위해서는 목표가 구체적이고 측정 가능해야 합니다. 일반적으로 캠페인 목표는 매출 증대, 브랜드 인지도 제고, 리드 창출, 고객 재구매 유도 등으로 설정됩니다. 각각의 목표는 주요 성과 지표(KPI)를 명시해야 합니다. 예를 들어, 매출 증가를 원한다면 매출 증가율과 구매 전환율을 KPI로 사용할 수 있습니다. KPI는 브랜드 인지도를 높이기 위해 웹사이트 방문자 수와 소셜 미디어.. 2024. 6. 1.
B2C 마케팅을 위한 6가지 주요 전략 B2C마케팅은 기업이 최종 소비자를 대상으로 하는 마케팅 활동입니다. B2C 마케팅의 주요 전략인 브랜드 마케팅, 디지털 마케팅, 체험 마케팅, 인플루언서 마케팅, 옴니채널 마케팅, 고객 참여 마케팅에 대해 구체적으로 알아보도록 하겠습니다. 목차 브랜드 마케팅B2C(Company and Consumer) 시장에서는 제품이나 서비스 자체보다는 브랜드 이미지와 가치를 바탕으로 구매를 하는 경향이 있기 때문에 브랜드 마케팅이 필수적입니다. 브랜드 마케팅의 목표는 소비자의 마음속에서 브랜드 인지도와 선호도를 높이는 것입니다. 이를 위해 브랜드 스토리텔링과 브랜드 캠페인을 진행합니다. 브랜드 메시지 전달에는 광고, 프로모션, 이벤트 등이 활용됩니다. 소셜 미디어, 인플루언서 마케팅 등 새로운 채널도 적극 활용됩니.. 2024. 6. 1.
B2B마케팅의 주요 전략 6가지 특징 B2B(기업 대 기업) 마케팅은 B2C(기업 대 소비자) 마케팅과는 다른 독특한 특징을 가지고 있습니다. B2B 마케팅의 주요 전략은 타깃 계정 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 인플루언서 마케팅, ABM, 하이브리 마케팅, 파트너 마케팅입니다. 주요 전략에 대해 살펴보도록 하겠습니다. 목차 타깃 계정 마케팅B2B 마케팅에서는 고객 개개인의 가치가 매우 높기 때문에 전략적으로 타겟 계정을 선택하고 집중하는 것이 중요합니다. 이를 타깃 계정 마케팅이라고 합니다. 먼저 잠재 고객을 파악하고 프로파일링 합니다. 산업별, 규모별, 지역별, 기술 수준별 등으로 세분화한 다음 고객 가치와 성장 가능성에 가장 적합한 타깃 계정을 선택합니다. 선택된 타깃 계정에 대해 계정 기반 마케팅을 전개합니다. 기업의 의사 결정자와 영향력.. 2024. 6. 1.
고객 관계 관리(CRM)의 주요 6가지 전략적 활동 소개 고객 관계 관리(CRM)는 기업이 고객과의 관계를 유치, 유지 및 강화하기 위해 수행하는 전략적 활동입니다. CRM의 주요 전략으로는 고객 데이터의 통합 관리, 고객 세분화 및 타기팅, 고객 경험 관리, CRM 시스템 및 기술 활용, CRM 운영 및 거버넌스, CRM 문화 및 인재 양성가 있습니다. 구체적인 사안들을 살펴보겠습니다. 목차통합 고객 데이터 관리CRM의 출발점은 고객 데이터의 통합 관리로, 기업은 서로 다른 채널에서 수집한 고객 데이터를 통합하여 하나의 고객 뷰를 구축해야 합니다. 이를 위해 고객 데이터를 중앙에서 관리하기 위한 CRM 시스템을 구축합니다. 마케팅, 영업, 서비스 등 다양한 부서의 고객 데이터를 통합해야 합니다. 고객 데이터에는 인구 통계, 구매 이력, 상호 작용 이력 등 다.. 2024. 6. 1.
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