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마케팅

인플루언서 마케팅의 주요전략 3가지와 구체적인 전략방안

by 지니팡 2024. 6. 1.
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인플루언서 마케팅은 영향력 있는 개인(인플루언서)을 활용하여 소셜 미디어에 브랜드 메시지를 전파하는 마케팅 기법입니다. 주요 전략으로는 인플루언서 선택, 콘텐츠 마케팅, 성과 측정 및 관리가 있으며, 구체적인 전략 방안까지 알아보도록 하겠습니다.

 

목차

     

    인플루언서 선정

    인플루언서 마케팅의 성패는 적절한 인플루언서를 선택하는 데서 시작됩니다. 자신의 브랜드 이미지, 타깃 오디언스, 캠페인 목표 등을 고려하여 최적의 인플루언서를 찾아야 합니다. 팔로워 수뿐만 아니라 인플루언서의 전문성, 영향력, 오디언스 특성 등 다양한 각도에서 분석해야 합니다. 브랜드 이미지와 일치하여 타깃 오디언스에 영향을 미치는 인플루언서를 파악해야 합니다. 인플루언서와 같은 틈새 인플루언서도 다양한 브랜드에 효과적일 수 있습니다. 인플루언서 발굴 도구와 데이터를 활용하여 인플루언서 풀을 체계적으로 구축해야 합니다.

     

    콘텐츠 마케팅

    인플루언서 마케팅의 핵심은 브랜드 스토리텔링 콘텐츠를 만드는 것입니다. 인플루언서는 브랜드 메시지를 자신만의 방식으로 재해석하여 콘텐츠를 만듭니다. 콘텐츠에는 인플루언서의 콘텐츠 철학과 브랜드 가이드라인이 균형 있게 반영되어야 합니다. 정통 콘텐츠를 만들려면 인플루언서 고유의 스타일과 브랜드 정체성이 잘 맞아야 합니다. 또한 제품 노출에 그치지 않고 스토리가 있는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 인플루언서의 일상적인 브랜드 사용법, 제품 사용 팁, 브랜드 가치 공유 등의 방법으로 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

     

    성과측정 및 관리

    인플루언서 마케팅의 성과를 정확하게 측정하고 관리하는 것은 매우 중요합니다. 캠페인 목표에 따라 적절한 KPI를 설정하고 측정해야 합니다. 브랜드 인지도, 이미지 제고와 같은 질적 지표와 노출, 참여도, 전환과 같은 양적 지표도 측정의 대상입니다. 인플루언서 콘텐츠 반응과 오디언스 프로파일도 분석해야 합니다. 측정 결과를 바탕으로 캠페인 전략과 콘텐츠를 최적화해야 합니다. 인플루언서 교체, 콘텐츠 방향 전환, 타깃 오디언스 재설정과 같은 의사결정이 지속적으로 이루어져야 합니다. 인플루언서 마케팅은 체계적인 프로세스를 가지고 있어야 합니다. 인플루언서 발굴, 콘텐츠 기획/제작, 캠페인 운영, 데이터 분석 등의 전 과정을 종합적으로 관리해야 합니다. 인플루언서 마케팅 플랫폼을 활용하는 것도 효과적인 방법입니다. 인플루언서 마케팅은 2차 채널이 아니라 주요 마케팅 채널이 되었습니다. 소비자는 인플루언서를 신뢰하고 영향을 받습니다. 이를 통해 브랜드는 고객과 진정성 있게 소통할 수 있습니다. 데이터를 기반으로 한 체계적인 접근을 통해 인플루언서 마케팅의 효과를 극대화할 수 있습니다.

     

    구체적인 전략 방안

    인플루언서 마케팅 전략 수립

    인플루언서 마케팅은 단순한 캠페인이 아니라 장기적인 브랜딩 전략으로 접근해야 합니다. 브랜드 포지셔닝, 타깃 오디언스 및 마케팅 목표를 기반으로 인플루언서 마케팅 전략을 수립해야 합니다.

    인플루언서 마케팅 통합 운영체계 구축

    인플루언서 발굴, 계약, 콘텐츠 제작, 캠페인 운영, 데이터 분석 등 전 과정을 관리할 수 있는 운영 시스템을 갖추고 있어야 합니다. 인플루언서 마케팅 플랫폼을 활용하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.

    인플루언서 파트너십 구축

    장기적으로 인플루언서와 파트너 관계를 맺어야 합니다. 단일 캠페인 요청이 아닌 장기적인 협업을 통해 진정성 있는 브랜드 스토리텔링이 가능합니다.

    인플루언서 교육 및 지침 제공

    자신의 브랜드 철학과 가이드라인을 인플루언서와 함께 교육하고 공유해야 하며, 이를 통해 브랜드 정체성에 맞는 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

    데이터 기반 성능 관리 및 최적화

    정량적인 캠페인 데이터뿐만 아니라 오디언스 데이터, 콘텐츠 분석 데이터 등을 통합하여 전반적인 성과를 측정하고 최적화해야 합니다. 데이터 기반의 의사결정 시스템을 구축해야 합니다.

    인플루언서 마케팅 역량 내재화

    단순한 아웃소싱이 아닌 내부 조직 차원에서 인플루언서 마케팅 역량을 키우는 것이 중요합니다. 관련 데이터를 분석하고 캠페인을 진행하며 콘텐츠를 기획할 수 있는 능력이 있어야 합니다.

    통합 마케팅 커뮤니케이션 관점 보유

    인플루언서 마케팅을 하나의 채널로 볼 것이 아니라 통합 마케팅 커뮤니케이션의 관점에서 전사적으로 연계하여 사용해야 합니다.

     

    인플루언서 마케팅은 단순한 마케팅 수단이 아니라 브랜드 자산을 구축하는 전략적 수단입니다. 고객과 소통하고 브랜드 가치와 스토리를 오디언스에게 전달하는 채널 역할을 합니다. 장기적인 관점에서 체계적인 접근을 통해 인플루언서 마케팅의 효과를 극대화해야 합니다.

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